Politica de Privacidad

PredictHub AI trata datos personales para prestar sus servicios de analisis deportivo, cuentas, suscripciones, soporte, notificaciones y seguridad.

Puedes contactar para asuntos de privacidad en contact@mypredictshub.com, support@mypredictshub.com o Telegram @bedrail.

Podemos recopilar nombre, correo electronico, rol de cuenta, estado de suscripcion, preferencias, idioma, tickets de soporte, mensajes enviados y actividad dentro de la plataforma.

Tambien podemos recopilar datos tecnicos como direccion IP, hashes de IP, user agent, dispositivo, fecha de acceso, logs, eventos de seguridad y uso de funciones.

Para pagos podemos guardar identificadores de proveedor, plan, estado del pago, monto, moneda, codigo promocional aplicado e informacion necesaria para conciliar transacciones.

PredictHub AI no busca almacenar datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos con tarjeta y suscripciones se procesan mediante Paddle, y los pagos crypto mediante NOWPayments.

Las transacciones crypto pueden exponer informacion en redes blockchain publicas. PredictHub AI no controla blockchains, wallets, exploradores ni direcciones externas.

No debes enviar claves privadas, seed phrases, contrasenas de wallets ni informacion sensible por formularios, tickets o correo.

Usamos datos para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, entregar contenido premium, procesar pagos, aplicar promociones, responder soporte y enviar notificaciones.

Tambien usamos datos para prevenir fraude, abuso del freemium, duplicidad de cuentas, accesos no autorizados, ataques, scraping y uso indebido de la plataforma.

Podemos usar datos agregados o anonimizados para mejorar modelos, estadisticas, rendimiento, diseno, seguridad y calidad del servicio.

Tratamos datos cuando es necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legitimos de seguridad y fraude, o cuando el usuario da su consentimiento.

El usuario puede retirar consentimientos no esenciales, pero algunas funciones pueden dejar de estar disponibles si ciertos datos son necesarios para operar la cuenta o suscripcion.

Podemos usar proveedores de hosting, base de datos, email, pagos, analitica, APIs deportivas, soporte y seguridad.

Entre los proveedores o categorias de proveedores pueden estar MongoDB, Resend, Paddle, NOWPayments, TheSportsDB, APIs deportivas, servicios cloud y herramientas de infraestructura.

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir la ley, proteger la plataforma o atender solicitudes legitimas.

Algunos proveedores pueden operar o almacenar datos fuera de tu pais. Al usar PredictHub AI aceptas que ciertos datos puedan transferirse internacionalmente conforme a medidas razonables de seguridad.

Cuando sea aplicable, intentaremos usar proveedores con medidas contractuales, tecnicas y organizativas adecuadas.

Conservamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener registros de pago, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver disputas o proteger derechos.

Los tickets, logs y registros de seguridad pueden conservarse por periodos razonables incluso despues de cerrar una cuenta si son necesarios para auditoria o defensa.

Aplicamos medidas razonables para proteger informacion, incluyendo variables de entorno para secretos, hashes para ciertos identificadores, controles de acceso y separacion de rutas privadas.

Ningun sistema es 100% seguro. El usuario debe usar contrasenas fuertes, proteger sus dispositivos y no compartir credenciales.

Segun la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, eliminacion, portabilidad, oposicion o limitacion del tratamiento de tus datos.

Podemos solicitar verificacion de identidad antes de atender una solicitud. Algunas solicitudes pueden limitarse si existe obligacion legal, seguridad, fraude, pagos pendientes o defensa de reclamaciones.

Para ejercer derechos escribe a contact@mypredictshub.com.

PredictHub AI no esta dirigido a menores de edad. No debes usar la plataforma si no tienes la edad legal requerida en tu jurisdiccion.

Si detectamos una cuenta de menor de edad, podemos suspenderla o eliminarla.

Podemos modificar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnicos o comerciales.

La version vigente sera la publicada en esta pagina. El uso continuado de la plataforma implica aceptacion de la version actualizada cuando corresponda.